Hoạt động xúc tiến du lịch Đồ Sơn sau suy thoái kinh tế: Thực trạng và giải pháp

Phát triển du lịch Đồ Sơn sau suy thoái kinh tế

Thông tin tài liệu

Ngôn ngữ Vietnamese
Số trang 84
Định dạng | PDF
Dung lượng 624.71 KB

Tóm tắt

I.Nhu câ u đi du li ch

Nhu cầu du lịch thường co giãn tùy theo giá cả, thay đổi đáng kể tùy theo tình hình kinh tế xã hội.

1.1.3. Nhu cầu đi du lịch

Nhu cầu đi du lịch chịu ảnh hưởng từ các yếu tố kinh tế, xã hội và các chính sách xúc tiến. Trong nền kinh tế suy thoái, nhu cầu nhập khẩu hàng hóa Việt Nam giảm mạnh, đặc biệt ở các thị trường chính. Ngoài ra, các biện pháp bảo hộ, từ chối đơn hàng, tung tin thất thiệt để hạ uy tín hàng Việt Nam cũng gây khó khăn cho nền kinh tế Việt Nam giai đoạn này.

II.Ti m kiê m thông tin vê du li ch

Khách hàng thường tìm hiểu thông tin trước khi mua sản phẩm. Hoạt động xúc tiến lúc này là vũ khí cạnh tranh trên thị trường, được coi là công cụ hỗ trợ cho các doanh nghiệp và khu du lịch thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, tác động đến người mua và thu hút khách hàng.

1.1.3.3. Marketing trực tiếp

Ta có thể hiểu markketing trực tiếp là sự đối thoại với khách du lịch, khách du lịch tiềm năng, để có được thông tin về ý định tham quan, mua sản phẩm. Marketing trực tiếp xuất hiện đầu tiên dưới dạng hình thức gửi thư trực tiếp và cataloge đặt hàng qua bưu điện . Trong những năm gần đây trả lời trực tiếp trên truyền hình, đặt mua hàng qua hệ thống điện tử

1.1.4.3. Tổ chức quản lý xúc tiến du lịch Đồ Sơn

Trong những năm qua, được sự quan tâm chỉ đạo của thành phố Hải Phòng, phòng Du lịch văn hóa và Thông tin được thành lập góp phần quan trọng trong việc củng cố, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước trong lĩnh vực du lịch. Quận đã chỉ đạo Phòng du lịch Văn hóa và Thông tin chủ trì kết hợp với các phòng ban chức năng liên quan tăng cường công tác kiểm tra, giám sát các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, khẳng định vị thế, thương hiệu du lịch Đồ Sơn

III.Vai tro cu a qua ng ca o

Quảng cáo là hình thức trình bày gián tiếp, khuyếch trương ý tưởng, hàng hóa hoặc dịch vụ nào đó do người bảo trợ nhất định trả tiền. Quảng cáo có nhiều hình thức và cách thức áp dụng khác nhau, vì vậy áp dụng các đặc tính của từng loại quảng cáo vào hỗn hợp xúc tiến kinh doanh thực tế là điều rất khó.

Vai trò của quảng cáo

Quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách du lịch. Là một hình thức truyền thông gián tiếp, quảng cáo giúp giới thiệu ý tưởng hoặc sản phẩm/dịch vụ đến công chúng và có thể thực hiện thông qua nhiều hình thức khác nhau như quảng cáo in (trên báo, tạp chí) hoặc quảng cáo trực tuyến (trên trang web, mạng xã hội). Quảng cáo có thể giúp tăng cường nhận thức, xây dựng hình ảnh thương hiệu và khuyến khích hành động (ví dụ: đặt phòng hoặc truy cập trang web). Tuy nhiên, hiệu quả của quảng cáo phụ thuộc vào một số đặc điểm, bao gồm tính quần chúng, mục tiêu và tính sáng tạo của nội dung.

IV.Marketing trư c tiê p

Marketing trực tiếp là đối thoại với khách du lịch, khách du lịch tiềm năng để thu thập thông tin về ý định tham quan, mua sản phẩm. Marketing trực tiếp xuất hiện lần đầu dưới dạng gửi thư trực tiếp và catalog đặt hàng qua bưu điện. Trong những năm gần đây, trả lời trực tiếp trên truyền hình, đặt mua hàng hóa qua hệ thống điện tử đã trở nên phổ biến.

1.1.4.3. Tổ chức quản lý xúc tiến du lịch Đồ Sơn

Trong những năm qua, được sự quan tâm chỉ đạo của thành phố Hải Phòng, phòng Du lịch văn hóa và Thông tin được thành lập góp phần quan trọng trong việc củng cố, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước trong lĩnh vực du lịch. Quận đã chỉ đạo Phòng du lịch Văn hóa và Thông tin chủ trì kết hợp với các phòng ban chức năng liên quan tăng cường công tác kiểm tra, giám sát các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, khẳng định vị thế, thương hiệu du lịch Đồ Sơn

V.Ta i nguyên du li ch Đô Sơn

Đồ Sơn có nhiều lợi thế để phát triển du lịch, đặc biệt là du lịch biển. Đây là một bán đảo xinh đẹp, ba mặt giáp biển Đông, với nhiều bãi biển đẹp, rộng, phong cảnh sơn thủy hữu tình, có đầy đủ biển, đảo, rừng, các điểm du lịch tín ngưỡng… hấp dẫn du khách.

1. Tài nguyên du lịch tự nhiên

Đồ Sơn có điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch biển với ba mặt giáp biển, nhiều bãi biển đẹp, rộng dài. Khí hậu ôn hòa, mùa đông ấm, mùa hè mát.

1.1. Đền Bà Đế

Đền Bà Đế được xây dựng từ năm 1763, là nơi ngư dân quanh vùng thường ghé vào cầu nguyện. Ngày nay, ngôi đền đã được mở rộng và trùng tu, trở thành điểm du lịch tín ngưỡng hấp dẫn.

1.2. Đền Nghè

Đền Nghè ở Đồ Sơn là một ngôi đền có ý nghĩa lịch sử và tâm linh, thờ “lục vị tiên công” – 6 dòng họ đầu tiên đến đây lập nên đất Đồ Sơn.

1.3. Lễ hội chọi trâu

Lễ hội chọi trâu là một truyền thống văn hóa của Đồ Sơn, diễn ra vào ngày 9/8 âm lịch hàng năm. Trâu chọi được huấn luyện kỹ lưỡng, người thắng cuộc sẽ được cả làng ăn mừng.

1.4. Đảo Dấu

Đảo Dấu là hòn đảo thiêng nên được người Đồ Sơn giữ gìn, không khai thác thương mại. Đảo nổi tiếng với lễ hội truyền thống vào tháng 2 hàng năm, thu hút hàng vạn du khách.

1.5. Di tích lịch sử đường Hồ Chí Minh trên biển

Di tích này được công nhận là di tích lịch sử cấp quốc gia, là nơi xuất phát của những con tàu không số chở hàng chi viện cho miền Nam trong kháng chiến chống Mỹ.

1.6. Biệt thự Bảo Đại

Biệt thự Bảo Đại được xây dựng năm 1955, hiện được quản lý bởi Công ty Cổ phần Khách sạn Du lịch Đồ Sơn. Khách tham quan có thể mặc triều phục, thưởng thức các loại bánh Huế, dự ngự thiện và mua đồ lưu niệm về biệt thự này.

VI.Khí hậu Đô Sơn

Khí hậu Đồ Sơn ôn hòa, thích hợp cho phát triển du lịch. Khí hậu nơi đây mang đặc điểm chung của miền biển vịnh Bắc Bộ, nhưng với vị trí là bán đảo, mùa đông thường ấm, mùa hè thường mát hơn.

1.1.1 Khí hậu Đồ Sơn

Khí hậu Đồ Sơn mang đặc điểm chung miền biển vịnh Bắc Bộ nhưng với vị trí là một bán đảo nên mùa đông thường ấm, mùa hè thường mát hơn.

VII.Đền Ba Đê

Đền Bà Đế được xây dựng vào năm 1763, theo người dân cao tuổi ở Đồ Sơn, trước đây đền Bà Đế chỉ là một ngôi miếu nhỏ, ngư dân quanh vùng mỗi lần đi đánh cá qua đây thường ghé vào thắp hương cầu nguyện mưa thuận gió hòa, người đi biển gặp nhiều may mắn. Ngày nay, ngôi đền được trùng tu, mở rộng dần ra phía biển, từ biển nhìn vào ngôi đền ẩn mình vào vách núi, ngay phía mặt biển là hình ảnh một con thuyền trên đó có tượng Bồ Tát. Chung quanh hình tượng rồng phượng uốn quanh như tô thêm vẻ linh thiêng chốn này.

1.2.2 Đền Bà Đế

Đền Bà Đế được xây dựng năm 1763, theo nhiều người cao tuổi ở Đồ Sơn thì trước đây đền Bà Đế trông như một ngôi miếu nhỏ, ngư dân quanh vùng mỗi lần đi đánh cá qua đây thường ghé vào thắp hương cầu nguyện cho mưa thuận gió hòa, người đi biển gặp nhiều may mắn. Ngày nay, ngôi đền được trùng tu, mở rộng dần ra phía biển, từ biển nhìn vào ngôi đền ẩn mình vào vách núi, ngay phía mặt biển là hình ảnh một con thuyền trên đó có tượng Bồ Tát. Chung quanh hình tượng rồng phượng uốn quanh như tô thêm vẻ linh thiêng chốn này. Không ồn ào và tránh xa cuộc sống thường nhật, đến đền Bà Đế du khách được sống trong không khí tĩnh mịch với tiếng sóng vỗ vào bờ đá rì rầm như kể về nỗi oan khuất của một người con gái vùng đất Đồ Sơn tài sắc nhưng bạc mệnh.

VIII.Đền Nghè

Đền Nghè là một ngôi đền có từ lâu đời ở quận Lê Chân, Hải Phòng. Từ ngã ba đường Lý Thánh Tông theo đường Suối Rồng vòng về phía Vạn Hương, ngay cạnh UBND phường, mọi người có thể dễ dàng nhận ra đền Nghè. Đền được xây dựng ở lưng chừng núi, nơi đất - biển - trời giao hòa. Đền Nghè là nơi được người dân Đồ Sơn coi trọng vì nơi đây thờ “lục vị tiên công” – 6 dòng họ đầu tiên đã đến đây lập nên đất Đồ Sơn.

1.2 Đền Nghè

Từ ngã ba đường Lý Thánh Tông theo đường Suối Rồng vòng về phía Vạn Hương, ngay cạnh UBND phường, mọi người có thể dễ dàng nhận ra đền Nghè. Đền được xây dựng ở lưng chừng núi, nơi đất - biển - trời giao hoà. Đền Nghè là nơi được người dân Đồ Sơn coi trọng vì nơi đây thờ “ lục vị tiên công” – 6 dòng họ đầu tiên đã đến đây lập nên đất Đồ Sơn.

IX.Lễ hội chọi trâu

Càng đến ngày thi đấu, khẩu phần ăn của trâu càng được chú ý cẩn thận và tăng dần lên. Vòng đấu loại luôn được diễn ra trước để chọn trâu vào vòng chung kết diễn ra vào ngày 9/8 âm lịch hàng năm. Mở đầu lễ hội là lễ tế cúng thần Điểm Tước. Suốt 15 ngày hội, các đình tại Đồ Sơn đều trong không khí lễ hội để cầu mong trâu nhà thắng cuộc trong buổi lễ.

1. Lễ hội chọi trâu

Lễ hội chọi trâu được tổ chức tại Đồ Sơn, Hải Phòng, Việt Nam, vào ngày mồng 9 tháng 8 âm lịch hàng năm. Đây là một lễ hội truyền thống có lịch sử lâu đời, gắn liền với đời sống văn hóa và tinh thần của người dân địa phương.

2. Quá trình chuẩn bị cho lễ hội

Chuẩn bị cho lễ hội chọi trâu diễn ra rất kỳ công và nghiêm ngặt.

  • Tháng Giêng âm lịch, người dân sẽ đi khắp nơi để tìm và mua trâu khỏe mạnh đáp ứng yêu cầu làm trâu chọi.
  • Càng gần ngày thi đấu, khẩu phần ăn của trâu càng được chú ý và tăng dần.

3. Quy trình của lễ hội chọi trâu

  1. Nghi lễ cúng thần Điểm Tước: Đây là nghi lễ quan trọng nhất của lễ hội. Người dân sẽ rước bát nhang từ đền Nghè tới đình Công để thờ trong suốt 15 ngày lễ hội.

  2. Vòng loại: Vòng loại sẽ được diễn ra trước để chọn trâu vào vòng chung kết. Mỗi giáp phải góp một con trâu, một con lợn và một thúng thóc để tham gia vòng loại.

  3. Vòng chung kết: Vòng chung kết sẽ diễn ra vào ngày 9 tháng 8 âm lịch. Trâu chiến thắng sẽ được rước về đình để làm lễ tế thần, sau đó giết thịt để chia cho dân làng.

4. Ý nghĩa của lễ hội

Lễ hội chọi trâu Đồ Sơn có nhiều ý nghĩa văn hóa, xã hội và du lịch:

  • Gìn giữ bản sắc văn hóa dân tộc: Lễ hội chọi trâu là một trong những lễ hội truyền thống của người Việt, góp phần gìn giữ bản sắc văn hóa dân tộc.
  • Thu hút khách du lịch: Lễ hội chọi trâu Đồ Sơn là một sản phẩm du lịch độc đáo, thu hút đông đảo khách du lịch trong và ngoài nước tới tham quan, trải nghiệm.
  • Thúc đẩy kinh tế địa phương: Lễ hội chọi trâu cũng góp phần thúc đẩy kinh tế địa phương, tạo việc làm và tăng thu nhập cho người dân.

X.Đảo Dấu

Người Đồ Sơn coi đảo Dấu là hòn đảo thiêng nên không ai nghĩ đến chuyện ra đảo khai thác, vụ lợi. Đảo Dấu nổi tiếng với lễ hội truyền thống vào ngày mồng 8, 9, 10 tháng 2 hàng năm, thu hút hàng vạn lượt du khách đến tham dự. Nhưng sức hút của hòn đảo không chỉ đến từ các hoạt động của lễ hội này mà còn chính từ truyền thống tín ngưỡng của ngư dân miền biển được bảo tồn qua ngôi đền thờ Nam Hải thần vương, một trong những điểm linh thiêng theo quan niệm của người Đồ Sơn, nhất là với những ngư dân.

1. Đảo Dấu

Người Đồ Sơn coi đảo Dấu là hòn đảo thiêng nên không ai nghĩ đến chuyện ra đảo khai thác, vụ lợi. Đảo Dấu nổi tiếng với lễ hội truyền thống vào ngày mồng 8, 9, 10 tháng 2 hàng năm, thu hút hàng vạn lượt du khách đến tham dự. Nhưng sức hút của hòn đảo không chỉ đến từ các hoạt động của lễ hội này mà còn chính từ truyền thống tín ngưỡng của ngư dân miền biển được bảo tồn qua ngôi đền thờ Nam Hải thần vương, một trong những điểm linh thiêng theo quan niệm của người Đồ Sơn, nhất là với những ngư dân. Trước mỗi lần đi biển, ngư dân nơi đây không quên đến thắp hương, trở thành tập tục lâu đời, nét đẹp văn hoá tâm linh nơi cửa biển này.

2. Di tích lịch sử đường Hồ Chí Minh trên biển

Tháng 10 – 1961, Bộ quốc phòng thành lập Đoàn 759, đoàn vận tải thủy có trách nhiệm chở hàng chi viện cho miền Nam bằng đường biển. Bắt đầu từ đây, cán bộ, chiến sỹ Đoàn 759 với những chiến công hiển hách, việc làm phi thường làm nên con đường huyền thoại mang tên Bác, kỳ tích có một không hai trong lịch sử dân tộc. Cũng bắt đầu từ đây xuất hiện những con tàu không số lúc ẩn lúc hiện như thần thoại, hàng trăm lượt tàu xuất phát từ địa điểm này, chở không biết bao nhiêu hàng hóa, vũ khí chi viện cho miền Nam ruột thịt, đánh giặc thắng lợi, góp phần vào chiến thắng 30/4/1975, giải phóng hoàn toàn miền Nam thống nhất nước nhà. Cách đây gần nửa thế kỷ, năm 1959 quân đội ta đã thành lập hai đường vận chuyển chiến lược nhằm chi viện sức người sức của cho đồng bào và chiến sỹ miền Nam, một trên bộ và một trên biển, vượt núi Trường Sơn và xuyên biển Đông. Sau gần bốn tháng chuẩn bị, ngày 8/4/1962, chuyến tàu trinh sát và mang chỉ thị của Trung ương về mở đường vận chuyển chiến lược trên biển do đồng chí Bông Văn Dĩa chỉ huy đã đến được miền Nam, mở hướng chi viện mới hiệu quả, bảo đảm bí mật, bất ngờ.

3. Biệt thự Vua Bảo Đại

Tháng 5/1955, miền Bắc được giải phóng, ngôi nhà được giao cho Bộ Quốc phòng quản lý. Thời gian trôi đi, chiến tranh tàn phá, ngôi biệt thự xuống cấp. Ngày 28/ 3/1984, Bộ Quốc phòng bàn giao cho Công ty Du lịch Hải Phòng, nay là Công ty Cổ phần Khách sạn Du lịch Đồ Sơn quản lý. Được phép của Nhà nước, Công ty đã phục chế lại và sau hai năm, ngày 26 /7 /1999, biệt thự mở cửa đón khách tham quan và nghỉ qua đêm. Diện tích toàn khu vực là 900m2. Biệt thự có phòng tiếp khách, phòng họp, phòng ngủ của Vua, Hoàng hậu, các Hoàng tử và Công chúa. Các tư liệu và ảnh của Bảo Đại cùng gia đình do nhà Huế học Nguyễn Đắc Xuân và bà con Việt kiều ở Pháp cung cấp. Du khách đến đây tham quan có thể mặc triều phục, thưởng thức các loại bánh Huế, dự ngự thiện và mua đồ lưu niệm về biệt thự này.

XI.Biệt thự Cố Bảo Đại

Tháng 5/1955, miền Bắc được giải phóng, ngôi nhà được giao cho Bộ Quốc phòng quản lý. Ngày 28/ 3/1984, Bộ Quốc phòng bàn giao cho Công ty Du lịch Hải Phòng quản lý. Được phép của Nhà nước, Công ty đã phục chế lại và sau hai năm, ngày 26/7/1999, biệt thự mở cửa đón khách tham quan và nghỉ qua đêm. Diện tích toàn khu vực là 900m2. Biệt thự có phòng tiếp khách, phòng họp, phòng ngủ của Vua, Hoàng hậu, các Hoàng tử và Công chúa.

3.Biệt thự Cố Bảo Đại

Năm 1955, miền Bắc được giải phóng, ngôi nhà được giao cho Bộ Quốc phòng quản lý. Ngày 28/ 3/1984, Bộ Quốc phòng bàn giao cho Công ty Du lịch Hải Phòng, nay là Công ty Cổ phần Khách sạn Du lịch Đồ Sơn quản lý. Được phép của Nhà nước, Công ty đã phục chế lại và sau hai năm, ngày 26 /7 /1999, biệt thự mở cửa đón khách tham quan và nghỉ qua đêm. Diện tích toàn khu vực là 900m2. Biệt thự có phòng tiếp khách, phòng họp, phòng ngủ của Vua, Hoàng hậu, các Hoàng tử và Công chúa. Các tư liệu và ảnh của Bảo Đại cùng gia đình do nhà Huế học Nguyễn Đắc Xuân và bà con Việt kiều ở Pháp cung cấp.

XII.Hướng giải quyết

Doanh nghiệp cần đa dạng phương thức xúc tiến, tăng cường công tác quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp và triển lãm hội trợ, bên cạnh đó cải thiện cơ sở vật chất kỹ thuật, chú ý đến chế độ giá cả để thu hút khách hàng.

1.1.2. Phương pháp xúc tiến

Quận Đồ Sơn đã sử dụng nhiều biện pháp xúc tiến, bao gồm các chương trình truyền hình trực tiếp, đặt hàng qua điện thoại và thông qua hệ thống điện tử.

2.1.1. Điều kiện phát triển du lịch

  • Tài nguyên du lịch tự nhiên: Đồ Sơn có bãi biển đẹp, phong cảnh sơn thủy hữu tình.
  • Khí hậu ôn hòa: tạo điều kiện thuận lợi cho du lịch quanh năm.
  • Di tích lịch sử văn hóa: Đền Bà Đế, đền Nghè, Hòn Dấu,... thu hút du khách trong và ngoài nước.

2.1.2. Tiềm năng thế mạnh về du lịch

  • Du lịch biển là thế mạnh của Đồ Sơn.
  • Có nhiều di tích lịch sử, văn hóa: Đền Bà Đế, đền Nghè, Hòn Dấu…
  • Lễ hội chọi trâu truyền thống là nét văn hóa đặc sắc, thu hút đông đảo du khách.

2.1.3. Các sản phẩm du lịch

  • Du lịch bãi biển: tắm biển, nghỉ dưỡng.
  • Du lịch tâm linh: tham quan đền Bà Đế, đền Nghè, Hòn Dấu.
  • Du lịch lễ hội: lễ hội chọi trâu.
  • Du lịch lịch sử: tìm hiểu về di tích lịch sử K15.

2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh du lịch

Du lịch Đồ Sơn đã có nhiều khởi sắc, với số lượng khách du lịch ngày càng tăng. Tuy nhiên, mức tăng trưởng vẫn chưa tương xứng với tiềm năng du lịch.

2.2.1. Tình hình cơ sở vật chất hạ tầng du lịch

  • Có hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại, giao thông thuận tiện.
  • Hệ thống phương tiện vận chuyển phát triển.
  • Có nhiều khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng đạt tiêu chuẩn.

2.2.2. Hoạt động xúc tiến du lịch

  • Đã triển khai nhiều hoạt động xúc tiến như tổ chức các chương trình lớn tại Đồ Sơn.
  • Sử dụng các phương tiện truyền thông như báo, đài, mạng xã hội để quảng bá hình ảnh du lịch.

2.2.3. Công tác quản lý điều hành du lịch

Đã thành lập phòng Du lịch văn hóa thông tin để quản lý, điều hành hoạt động du lịch.

3.1 Xác định thị trường mục tiêu

  • Cần xác định được thị trường mục tiêu để tập trung nguồn lực xúc tiến.
  • Nghiên cứu thị trường để nắm bắt nhu cầu, sở thích của du khách.

3.2 Thực hiện các chính sách ưu đãi

  • Có thể đưa ra các chính sách ưu đãi cho khách du lịch, đặc biệt là khách đoàn lớn.
  • Hợp tác với các công ty lữ hành để có lượng khách ổn định.

3.3 Đa dạng hóa phương tiện xúc tiến

Sử dụng nhiều phương tiện xúc tiến khác nhau, bao gồm: quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp và truyền thông trực tiếp.

3.3.1 Quảng cáo

  • Quảng cáo in: quảng cáo trên sách báo, bản đồ.
  • Quảng cáo phát thanh, truyền hình: tiếp cận đối tượng rộng rãi.
  • Quảng cáo trực tuyến: tiếp cận khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội, website.

3.3.2 Quan hệ công chúng

Xây dựng mối quan hệ tốt với báo chí, các cơ quan truyền thông để đưa tin về hoạt động du lịch.

3.3.3 Bán hàng trực tiếp

Tổ chức các hội trợ triển lãm, giao tiếp trực tiếp với khách hàng để quảng bá hình ảnh du lịch.

3.3.4 Truyền thông trực tiếp

Cung cấp thông tin, hỗ trợ du khách trong quá trình đón tiếp và hướng dẫn tham quan.

3.4 Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

  • Đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng du lịch.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ tại các nhà hàng, khách sạn.
  • Xây dựng các khu vui chơi giải trí để đa dạng hóa hoạt động du lịch.

3.5 Ổn định giá cả

Kiểm soát giá cả, niêm yết giá rõ ràng để tạo sự tin tưởng cho du khách.